Wakacje kojarzą się nam z odpoczynkiem od pracy, codziennych obowiązków i stresu. Co w przypadku gdy nasz wymarzony urlop będzie jednym wielkim koszmarem, w którym nic nie przypomina obrazków czy zdjęć z katalogu biura podróży? Wtedy przysługują Ci roszczenia z powodu nieudanego urlopu, o które możesz się ubiegać od biura podróży.