Tag: reklamacja

Uścisk dłoni – czym się różnią gwarancja i rękojmia

Gwarancja i rękojmia – czym się różnią?

Często mylimy te dwa pojęcia, a różnice między gwarancją a rękojmią mogą mieć istotny wpływ na nasze prawa jako konsumentów. Choć obie instytucje prawne służą ochronie naszych interesów przy zakupie towarów, mają odmienny charakter i skutki prawne.

Zmiana zasad reklamacji towaru przez konsumentów

W tym roku zmieniły się przepisy dotyczące reklamowania towarów. W miejsce rękojmi konsumenci oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta mogą reklamować towar z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej z umową.